Afficher les titres Masquer les titres
Et si une simple phrase pouvait tout changer dans vos rapports avec les autres ? C’est le secret bien gardé des personnes qui maîtrisent leur intelligence émotionnelle. Elles l’utilisent au quotidien pour gagner le respect de ceux qui les entourent et créer des relations plus harmonieuses. Cette phrase, la voici : « Ce n’est pas ce que tu dis, mais comment tu le dis ». Derrière ces quelques mots se cache une clé précieuse pour mieux communiquer et inspirer confiance. Explications.
Quand la manière compte plus que les mots
Depuis les années 70, les chercheurs s’accordent à dire que le langage verbal n’est qu’une petite partie de ce que nous exprimons vraiment. Le psychologue Albert Mehrabian a popularisé ce qu’on appelle la règle des 55-38-7 : seulement 7 % de la communication passe par les mots ; 38 % par le ton de la voix ; 55 % par le langage corporel. Autrement dit, un simple regard ou un geste peut en dire bien plus long qu’un long discours.
Cette idée a été confirmée par de nombreuses autres études. Prenons un exemple : si quelqu’un vous dit qu’il est heureux mais qu’il évite votre regard et parle d’une voix monotone, il y a fort à parier que vous ne le croirez pas. Votre cerveau se fie d’abord à ce qu’il voit et entend, bien avant de prêter attention aux mots utilisés. C’est ainsi que naissent les malentendus ou au contraire les connexions fortes.
L’intelligence émotionnelle, un atout pour bien s’exprimer
Les personnes dotées d’une grande intelligence émotionnelle savent parfaitement gérer ce mélange entre ce qu’elles disent et ce qu’elles montrent. Pour elles, la fameuse phrase « ce n’est pas ce que tu dis, mais comment tu le dis » est bien plus qu’un conseil : c’est une véritable ligne de conduite. Elles veillent à ce que leurs gestes, leur ton et leurs paroles soient en accord. Et c’est ce qui leur permet de dégager de l’assurance, d’apaiser les tensions et d’être écoutées avec attention.
Imaginons une dispute dans un couple : il est normal de vouloir poser des limites. Mais si les mots sont criés ou dits avec une voix tremblante, le message risque de perdre de sa force. En revanche, une attitude calme et un ton posé donnent plus de poids aux propos. Même chose lors d’une demande d’augmentation : des arguments solides ne suffisent pas si le ton est hésitant. C’est la confiance qui convainc, bien avant les chiffres avancés.
Un réflexe simple pour des relations plus solides
Répéter intérieurement cette phrase clé aide à mieux gérer ses échanges au quotidien. Cela pousse à réfléchir à l’impact de nos mots et à l’harmonie de nos actes. Les personnes émotionnellement intelligentes misent moins sur un discours parfait que sur une communication sincère et alignée. Elles savent que ce qui touche vraiment les autres, ce n’est pas ce que l’on dit, mais ce que l’on dégage.
La science leur donne raison. Selon des recherches de l’université d’Oxford, 80 % des informations que nous percevons dans nos relations viennent de ce qui n’est pas dit : un sourire, une posture ouverte, un ton chaleureux… Nos conversations sont avant tout des échanges d’émotions, bien plus que de simples mots échangés.
Dans une époque où l’on cherche de plus en plus l’authenticité, cette phrase mérite de devenir un réflexe. Elle nous rappelle que la communication ne se limite pas aux mots choisis, mais qu’elle est un tout : ton, regard, gestes et intention doivent être en accord pour transmettre un message clair et respectueux.
En définitive, ceux qui appliquent ce principe au quotidien créent des relations plus vraies, inspirent la confiance et gagnent naturellement le respect des autres. Une belle leçon de vie à méditer… et à mettre en pratique dès maintenant.
