Propriétaire Airbnb : que faire lorsqu’un occupant refuse de partir ?

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Vous louez votre logement sur Airbnb et vous redoutez qu’un locataire refuse de partir à la fin de son séjour ? Ce scénario cauchemardesque touche de nombreux propriétaires de meublés touristiques. Entre perte de revenus et démarches juridiques longues, il est crucial de savoir repérer les signaux d’alerte et de prendre les bonnes précautions pour protéger votre bien.

Squat Airbnb : comment ça se déroule ?

Un squatteur de location saisonnière commence par se faire passer pour un client ordinaire. Mais à la fin du séjour, il refuse de quitter l’appartement. Certains vont jusqu’à changer la serrure, transférer les compteurs d’électricité ou de gaz à leur nom, et installer leurs affaires. En pratique, il se comporte comme un locataire de longue durée, alors qu’il n’a aucun droit sur le logement.

La différence avec un squatteur classique ? Ici, il est entré avec votre accord en recevant les clés. La loi Anti-squat de 2023 ne s’applique donc pas. Vous ne pouvez pas bénéficier de la procédure rapide d’expulsion et devez passer par un juge. Une démarche souvent longue et coûteuse, pendant laquelle votre logement reste inutilisable et vos revenus locatifs suspendus.

Attention : tenter de vous faire justice vous-même est extrêmement risqué. Vous pourriez être condamné à trois ans de prison et 30 000 euros d’amende pour expulsion forcée.

Signaux d’alerte : détecter un potentiel squatteur

Certains indices permettent d’identifier un locataire à risque avant même son arrivée :

  • Profil créé récemment et peu renseigné ;
  • Utilisation d’un pseudonyme ou d’un compte tiers pour réserver ;
  • Photo de profil floue ou très pixélisée ;
  • Communication confuse ou hésitante concernant le séjour, surtout pour les longues durées ;
  • Questions insistantes sur la présence des voisins ou les lieux sensibles de l’immeuble.

Un conseil simple mais efficace : faites confiance à votre instinct. Si un profil vous semble suspect, mieux vaut refuser la réservation.

Comment prévenir le squat sur votre location saisonnière

Voici les principaux leviers pour sécuriser vos locations :

  • Désactiver la réservation automatique sur la plateforme pour vérifier chaque profil ;
  • Éviter les réservations en dehors de la plateforme, qui privent du contrôle et de la sécurité offerte par celle-ci ;
  • Vérifier l’identité du locataire avec une pièce officielle et confirmer sa correspondance avec le profil de réservation ;
  • Rédiger un contrat de location clair, précisant les dates exactes et les obligations du locataire ;
  • Ne pas dépasser 90 jours de séjour pour un même client ;
  • Demander une caution, qui constitue un frein efficace contre l’occupation illégale ;
  • Installer des systèmes de dissuasion comme des caméras visibles ou des serrures connectées avec codes temporaires expirant automatiquement.

Ces mesures permettent non seulement de sécuriser votre logement mais aussi de dissuader les personnes mal intentionnées de tenter de s’y installer.

Que faire si votre logement est squatté ?

Si malgré toutes les précautions, votre bien est occupé illégalement, il faut passer par un avocat pour saisir le juge et demander l’expulsion. La procédure est obligatoire puisque l’intrus est entré avec votre accord initial.

Votre contrat d’assurance habitation peut être une aide précieuse. Il comprend souvent une clause de protection juridique, offrant des conseils gratuits par des juristes et prenant en charge une partie des frais de procédure. Cette assistance est un atout non négligeable pour gérer la situation sans perdre de temps ni engager des dépenses excessives.

En résumé, la clé pour éviter les mauvaises surprises sur Airbnb est la vigilance dès la réservation. Vérifiez toujours le profil du locataire, demandez une pièce d’identité, rédigez un contrat précis et utilisez les outils de sécurité disponibles. Ces gestes simples peuvent faire la différence et protéger à la fois votre logement et vos revenus locatifs.


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