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Les trajets en covoiturage connaissent un franc succès, surtout en période estivale. Mais derrière certaines offres alléchantes sur BlaBlaCar se cachent des escrocs bien organisés. Leur méthode : attirer les voyageurs avec un faux trajet, puis les pousser à continuer l’échange sur WhatsApp pour mieux dérober leurs données et leur argent. Un stratagème qui connaît un regain inquiétant ces dernières semaines.
Des faux trajets pour ferrer la victime
À l’approche des vacances, les annonces de covoiturage se multiplient… et les arnaques aussi. Des fraudeurs publient de faux trajets, souvent à un prix attractif, afin d’attirer les utilisateurs à la recherche d’un bon plan. Une fois le contact établi sur la plateforme, ils incitent la cible à poursuivre la discussion hors de BlaBlaCar. Leur outil favori : WhatsApp.
C’est ce qui est arrivé à un internaute, qui a choisi de partager son expérience sur Reddit. Après avoir réservé et payé sa place via le site officiel, il a reçu un message du conducteur présumé. Celui-ci lui a demandé de le contacter sur l’application de messagerie. Quelques minutes plus tard, l’annonce avait mystérieusement disparu de BlaBlaCar.
Le piège se referme sur WhatsApp
Sur WhatsApp, l’escroc change de tactique. Il prétend vouloir régler un « problème technique » lié à la suppression du trajet. Pour rendre son discours crédible, il envoie une capture d’écran d’une conversation soi-disant échangée avec le service client de BlaBlaCar. Le message évoque une erreur de serveur et propose un lien pour « régulariser » la réservation.
En cliquant sur ce lien, la victime est redirigée vers un site qui imite à la perfection l’interface officielle de BlaBlaCar. Le but : lui soutirer ses informations personnelles, notamment ses coordonnées bancaires, et lui faire payer à nouveau le montant initial du trajet. Heureusement, l’utilisateur piégé a vite repéré la supercherie et a pu éviter de perdre davantage d’argent.
Une arnaque bien rodée
Cette méthode ne doit rien au hasard. Les fraudeurs jouent sur plusieurs ressorts psychologiques : la confiance accordée au conducteur après un premier contact, l’urgence créée par la suppression soudaine de l’annonce, et l’apparente légitimité du faux site. Plus vrai que nature, ce dernier peut facilement berner un utilisateur pressé ou peu méfiant.
Pour rappel, BlaBlaCar ne demande jamais à ses membres de payer en dehors de sa plateforme officielle. Tout lien externe, surtout reçu sur une application tierce, doit éveiller les soupçons.
BlaBlaCar met en garde ses usagers
Consciente de la recrudescence de ces escroqueries, BlaBlaCar affiche un message d’alerte sur son site et son application. « Les pirates informatiques sont de plus en plus malins : ils essaieront de vous faire aller sur un site frauduleux ressemblant beaucoup au nôtre, sur lequel il vous sera demandé de l’argent ou vos coordonnées de paiement. Avant d’effectuer un paiement, assurez-vous d’être sur le vrai site ou la vraie appli BlaBlaCar« , prévient la plateforme.
La société invite également ses utilisateurs à signaler immédiatement tout comportement suspect. Un compte rapporté peut être rapidement examiné et, si nécessaire, banni pour protéger la communauté.
Comment éviter de tomber dans le panneau
Pour se prémunir contre ce type de fraude, quelques réflexes simples peuvent sauver la mise :
- ne jamais accepter de finaliser la transaction en dehors de la plateforme officielle ;
- vérifier que l’adresse du site commence bien par « https://www.blablacar.fr » ;
- se méfier des offres trop alléchantes ou urgentes ;
- ignorer et signaler tout lien reçu via WhatsApp ou toute autre messagerie externe ;
- ne jamais communiquer ses coordonnées bancaires par email ou chat non sécurisé.
La vigilance reste la meilleure arme
Si BlaBlaCar continue de renforcer ses outils de sécurité, la responsabilité repose aussi sur les utilisateurs. Rester attentif aux signaux d’alerte, éviter les échanges financiers en dehors du site et signaler toute tentative douteuse sont des gestes essentiels pour préserver la confiance dans le covoiturage.
Avec la hausse des déplacements estivaux, les escrocs savent que les voyageurs pressés sont plus faciles à piéger. En prenant quelques précautions, il est possible de profiter pleinement des avantages du covoiturage… sans tomber dans leurs filets.
