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La nouvelle est tombée comme un couperet pour de nombreux clients : l’application de paiement Kard, éditée par la néobanque française Kardly, cessera définitivement ses activités en novembre 2025. Suite à une décision du tribunal de commerce d’Évreux, la société a été placée en liquidation judiciaire le 11 septembre 2025. Les usagers disposent désormais d’un délai très court pour rapatrier leurs fonds, avec une date limite fixée au 11 novembre, imposant une action rapide pour sécuriser leurs économies.
Pourquoi la néobanque ferme-t-elle ?
Ces dernières années, les néobanques ont transformé le paysage bancaire français, séduisant surtout une clientèle jeune grâce à la simplicité et la réactivité de leurs services. Cependant, certaines applications ont du mal à résister face aux géants du secteur, notamment lorsque des difficultés financières ou réglementaires apparaissent.
Pour Kardly, la liquidation judiciaire fait suite à plusieurs échecs cumulés. Malgré un rachat en 2024 par THK Capital, la néobanque n’a pas surmonté les obstacles, surtout après la résiliation de son contrat avec Okali (filiale du Crédit Agricole) pour manquements aux règles de lutte contre le blanchiment. Cette décision a précipité la fermeture définitive de la plateforme, obligeant les clients à organiser rapidement le transfert de leurs fonds.
Les impacts pour les clients
Avec la fermeture imminente, récupérer son argent devient une priorité. Depuis la mise en liquidation, tous les comptes Kardly sont figés, ce qui nécessite de suivre scrupuleusement les démarches prévues. Passé le 11 novembre, il sera impossible de transférer les fonds, ce qui pourrait entraîner le gel définitif des sommes.
Cette situation illustre l’importance de rester vigilant sur la gestion de son épargne digitale et de respecter les délais imposés. Les interruptions temporaires de services bancaires, comme les suspensions de virements interbancaires récemment observées en France, rappellent également qu’il vaut mieux anticiper ses opérations financières.
Comment récupérer son argent efficacement
Pour limiter les risques, il est essentiel de suivre ces étapes :
- Se connecter à son espace client pour vérifier le solde et télécharger les justificatifs importants ;
- Effectuer une demande de virement vers un compte bancaire actif en fournissant toutes les coordonnées exactes ;
- Conserver chaque preuve d’opération, emails de confirmation ou documents liés aux transferts ;
- Contacter le support client en cas de blocage ou problème technique ;
- Ouvrir rapidement un nouveau compte pour assurer la continuité des paiements et prélèvements automatiques.
Choisir une nouvelle banque en ligne
Face à une concurrence féroce entre les banques digitales, il est crucial de comparer les offres avant de choisir une nouvelle institution. Certains établissements proposent des solutions spécifiquement adaptées aux jeunes et adolescents, tandis que d’autres privilégient la rapidité et la sécurité des transactions.
Il est conseillé de sélectionner une banque reconnue pour sa fiabilité juridique et son expérience dans la gestion de transitions bancaires. Un service client dédié peut grandement faciliter le passage pour les anciens utilisateurs d’une néobanque en liquidation.
Organiser ses finances après la fermeture
La fermeture d’une banque en ligne impose aussi de revoir l’organisation de ses flux financiers. Transférer salaire, allocations ou autres revenus réguliers nécessite d’informer tous les organismes concernés de votre nouveau compte bancaire.
Il est utile de dresser une liste des abonnements et prélèvements automatiques associés à l’ancien compte, puis de notifier chaque fournisseur pour reprogrammer les paiements. Beaucoup profitent de cette transition pour mettre à jour leurs modes de paiement sur les plateformes de streaming et boutiques en ligne, évitant ainsi toute interruption de service.
En résumé, cette fermeture de néobanque rappelle l’importance de rester proactif face aux changements dans le secteur bancaire. Agir rapidement, suivre les démarches légales et choisir judicieusement sa nouvelle banque sont les clés pour protéger son argent et assurer une transition en douceur.
